Flow Logistics’ Chief Executive Officer, Achraf Ellili, took part in Logistics Leaders Saudi 2025, one of the Kingdom’s premier gatherings for logistics decision-makers and industry experts, dedicated to shaping the future of the sector and advancing Saudi Arabia’s position as a global logistics powerhouse.
During a panel discussion, Ellili shared strategic perspectives on how customer-centric strategies are redefining logistics operations, emphasizing the importance of agility, adaptability, and locally tailored end-to-end solutions to meet the evolving demands of the Saudi market.
He highlighted that today’s logistics excellence revolves around the customer experience, noting that successful companies are those capable of embedding customer focus into every stage of their operations from planning and execution to technology enablement and continuous improvement.
He concluded by reaffirming Flow’s commitment to innovation and operational excellence, through smart technologies, data-driven solutions, and a deep understanding of local market needs, all aimed at enhancing supply chain performance and driving the Kingdom’s logistics ecosystem forward.
الرئيس التنفيذي لشركة فلو يشارك في ملتقى قادة اللوجستيات السعودية 2025 ويستعرض رؤى مستقبلية حول التحول المتمحور حول العميل
شارك الرئيس التنفيذي لشركة فلو للخدمات اللوجستية أشرف الليلي في فعاليات ملتقى قادة اللوجستيات السعودية 2025، الذي يُعد أحد أبرز المنصات الوطنية لمناقشة توجهات وتحديات القطاع اللوجستي في المملكة، بمشاركة نخبة من صُنّاع القرار والخبراء من القطاعين العام والخاص.
وخلال الجلسة الحوارية ، قدّم الليلي رؤى استراتيجية حول كيف تعيد الاستراتيجيات المتمحورة حول العميل رسم ملامح القطاع، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب مرونة عالية في سلاسل الإمداد، وقدرة متقدمة على التكيّف مع المتغيرات، وحلولًا شاملة مصممة محليًا تواكب احتياجات السوق السعودية المتنامية.
وأوضح الليلي أن العميل أصبح اليوم محور جميع العمليات اللوجستية، سواء في مرحلة التخطيط أو التنفيذ أو التطوير التقني، مؤكدًا أن الشركات التي تضع تجربة العميل في قلب استراتيجيتها هي الأقدر على تحقيق التميز والاستدامة في سوق يشهد تنافسية متصاعدة وتطورًا متسارعًا في الخدمات الرقمية.
واختتم الليلي حديثه بالتأكيد على التزام فلو بمواصلة الابتكار وتطوير حلول متكاملة تربط بين الذكاء التشغيلي، والتقنيات الحديثة، والاحتياجات المحلية، بما يسهم في تعزيز كفاءة سلاسل الإمداد وتحقيق التكامل بين مختلف مكونات المنظومة اللوجستية الوطنية.
